드.아이 미용 클리닉의 개인정보 보호정책

드.아이 미용 클리닉의 개인정보 보호정책은 본 웹사이트에서 수집한 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용하는지에 대해 알려드립니다. 웹사이트를 사용하거나 개인 정보를 제출하기 전에 개인정보 보호정책을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

1. 소개

안녕하세요, dreye.vn 플랫폼에 오신 것을 환영합니다. 이 플랫폼은 Dr. Eye 노화 방지 주식회사가 운영합니다.
Dr. Eye는 베트남 법률에 따른 개인 정보 보호 정책을 준수하며, 개인 정보 보호에 관한 책임을 진지하게 수행하고 있습니다 (현재 법률 문서에서의 개인 정보 보호 및 법령 13/2024/NĐ-CP에 따른 데이터 보호).
Dr. Eye는 저희 웹사이트에 대한 모든 사용자들의 개인 정보 보호와 관심을 존중할 것을 약속합니다.

2. 용어 설명

“Dr. Eye” 또는 “클리닉” 또는 “저희”: 노화 방지 전문 기업 Dr. Eye입니다.
“정책”: Dr. Eye 노화 방지 주식회사의 개인 데이터 보호 정책입니다.
“법적 규정”: 베트남 사회주의 공화국의 모든 법규 문서, Dr. Eye의 활동을 조정하는 권한 있는 정부 기관의 공문, 지침, 결정 및 안내를 포함합니다.
“개인 데이터”는 개인을 식별할 수 있는 데이터를 의미합니다. 일반적으로 개인 데이터의 예로는 이름, 신분증 번호 및 연락처 정보가 포함될 수 있습니다.
“데이터 주체”: Dr. Eye에서 제공하는 제품/서비스를 이용하는 모든 고객을 포함하며, 계정을 등록하거나 진료 예약을 하는 고객, Dr. Eye의 직원, 주주 및/또는 Dr. Eye와 제품, 서비스 제공 또는 고용 관계 또는 기타 법적 관계가 있는 개인.
“제3자”: Dr. Eye에 속하지 않으며, 계약, 합의 또는 기타 약정을 통해 Dr. Eye와 법적 관계를 맺고 있는 개인 또는 조직.
“동의”: 본 개인정보 보호정책에 설명된 방법, 요구사항, 정책을 수락한다는 확인 및 동의를 의미하며, 이에 따라 진료 예약 서비스 이용, 제품 구매 또는 저희와 계정을 등록하는 과정을 통해 귀하의 개인 데이터를 수집, 처리 및 저장하는 것을 허용하는 것에 대해 충분히 알고 동의함을 확인합니다.

3. 목적 및 적용 범위

a. 이 개인 데이터 보호 정책은 Dr. Eye에서 개인 데이터 처리와 관련된 모든 정보를 데이터 주체에게 투명하게 알리기 위한 것입니다;

b. 본 개인정보 보호정책은 다음을 다룹니다:

(i) 저희가 수집하는 데이터 주체의 개인 데이터 유형에 대한 세부 정보;

(ii) 저희가 데이터 주체의 개인 데이터를 처리하는 방법;

(iii) 저희는 데이터 주체의 개인 정보를 처리하는 목적;

(iv) 개인 정보 처리와 관련된 다른 조직 및 개인에 대한 정보;

(v) 저희는 데이터 주체의 개인 정보를 저장하는 기간;

(vi) 데이터 주체의 권리와 의무;

(vii) 개인 데이터 처리 시 발생할 수 있는 원치 않는 상황;

(viii) 데이터 주체가 저희에게 연락하는 방법.

4. 저희의 선언 및 보장

a. 데이터 주체의 개인 정보를 보호하는 것은 저희에게 매우 중요한 일입니다. 따라서 저희는 데이터 주체의 권익에 영향을 미치지 않도록 최선의 노력과 책임감, 세심함을 가지고 개인 정보 보호 조치를 지속적으로 검토하고 업데이트합니다.

b. Dr. Eye는 데이터 주체의 개인 데이터를 안전하게 처리하며, 개인 데이터 보호에 관한 법률 규정을 준수합니다. Dr. Eye는 법률 규정, 본 정책 및 데이터 주체와 체결된 계약에 따라 개인 데이터를 처리합니다.

c. Dr. Eye는 개인 데이터에 대한 무단 접근, 읽기, 사용, 변경, 제공, 파괴 또는 기타 처리 과정을 방지하기 위해 기술적 보안 조치를 강화하고 있습니다. 또한, 데이터 주체의 개인 데이터를 처리할 때 관리 및 기술 보안 조치를 정기적으로 검토하고 업데이트합니다.

d. Dr. Eye는 모든 직원에게 개인 데이터 보호에 관한 정책과 규정을 교육합니다. 직원이 개인 데이터 보호 정책을 위반할 경우, Dr. Eye는 관련 규정에 따라 징계 조치를 취할 것입니다.

5. DR. EYE의 개인 데이터 수집 방법

저희는 귀하에 대한 개인 데이터를 수집할 것입니다:

계정을 등록하거나 저희 서비스의 진료 예약을 하실 때.
저희의 제품 및 서비스와 관련된 신청서나 기타 양식을 온라인 또는 다른 형태로 제출하실 때.
전화 통화(녹음될 수 있음), 서신, 직접 만남, 소셜 미디어 플랫폼을 통해 저희와 상호작용하실 때.
당사 앱 또는 웹사이트를 통해 거래를 진행할 때.
의견을 제공하거나 저희에게 불만을 제기할 때.

6. DR. EYE가 수집하고 처리하는 개인 데이터의 종류:

6.1. Dr. Eye가 수집할 수 있는 개인 데이터에는 기본 개인 데이터와 민감한 개인 데이터(개인정보 보호법 및 13/2024/NĐ-CP 규정에 따라)가 포함되며, 아래에 나열된 내용이 포함됩니다:

이름;
생년월일;
성별;
직업;
전화번호;
주소;
이메일 주소;
서명, 필기;
병력 정보, 진료 기록;
진료를 받는 이유;
치료 전후 사진;
눈가 노화 방지 진단 및 치료 방법에 대한 정보;
눈가 노화 방지 치료와 관련된 병력 정보;
치료에 필요한 다른 검사 및 임상 검사 정보;

6.2. 귀하는 저희에게 부정확하거나 오해를 일으킬 수 있는 정보를 제공하지 않기로 동의합니다. 또한, 귀하는 부정확한 정보가 있거나 개인 데이터에 변경 사항이 있을 경우 저희에게 알려주셔야 합니다.

6.3. 만약 귀하가 위의 개인 정보/데이터 수집을 원하지 않으신다면, 언제든지 cskh@dreye.vn로 서면 통지하시거나 핫라인 0899099799로 직접 요청하실 수 있습니다.

7. DR. EYE의 개인 데이터 처리 목적

7.1. 저희는 Dr. Eye의 비즈니스, 운영, 관리 및 활동을 위해 데이터 주체의 개인 데이터를 수집, 처리 및 공유할 수 있습니다. 예를 들어 다음과 같습니다:

품질을 유지하고, 개발하며, 편의 시설, 제품 또는 서비스를 제공하기 위해, 저희와 함께 눈가 노화 방지 상담 예약을 하거나 제품을 구매할 수 있습니다.
서비스와 제품을 귀하에게 가장 합리적인 품질과 시간으로 제공하기 위해 관리하고 운영합니다.
데이터 주체의 신원을 확인하고 고객을 식별하여 Dr. Eye의 서비스/제품을 제공하거나 인재 채용을 위한 목적으로 사용합니다.
전화, 문자 메시지 및 이메일을 통해 귀하와 연락하여 저희와의 관계를 관리하기 위한 목적으로 사용합니다.
연구 활동을 수행하고, 제공한 서비스/제품의 치료 효과 및 품질을 평가하여 품질 개선을 위한 목적으로 사용합니다.
고객님께 정기적으로 프로그램과 혜택을 제공하기 위해.
의료 분야의 법률에 따라 환자 기록 및 진료 기록 보관 절차를 준수하기 위해.

7.2. 우리가 귀하의 개인 데이터를 수집, 처리 및 저장할 수 있는 목적은 현재 상황에 따라 다르며, 그 목적은 위에 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우, 우리는 다른 목적을 귀하에게 알리고 진행하기 전에 귀하의 동의를 요청할 것입니다.

8. DR. EYE 개인 데이터 공유

8.1. Dr. Eye에서 데이터 주체의 경험을 제공하기 위해, 데이터 주체의 동의에 따라 또는 법률 규정을 준수하여, Dr. Eye는 데이터 주체의 개인 데이터를 제3자와 공유할 수 있습니다. 구체적으로는 다음과 같습니다:

Dr. Eye를 위한 제품 및 서비스 제공업체에는 정보 기술 서비스, 마케팅 서비스, 시장 조사, 교육 서비스 등이 포함되며 이에 국한되지 않습니다.
관할 정부 기관.

8.2. 데이터 주체의 개인 데이터가 제3자와 공유될 때는 다음 원칙을 준수해야 합니다: 제3자는 Dr. Eye가 지정하거나 고용한 기능 및 업무를 수행하는 데 필요한 개인 데이터만 사용해야 하며, 법률 규정에 따라야 합니다.

9. Dr. Eye에서 고객 정보를 보호하고 저장하는 방법

9.1. 우리는 다양한 보안 조치를 시행하며, 개인 데이터의 안전을 보장하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 이는 개인정보 보호 규정 및 법령 13/2024/NĐ-CP에 따라 이루어집니다.

9.2. 그러나 Dr. Eye는 모든 불법 접근을 100% 차단할 수 없음을 보장하지 않습니다. 우리의 통제를 벗어난 불법 접근이 발생할 경우, Dr. Eye는 그러한 접근과 관련하여 발생하는 불만, 분쟁 또는 손해에 대해 어떤 형태로든 책임을 지지 않습니다.

9.3. 우리는 현재의 개인정보 보호법에 따라 개인 데이터를 유지할 것입니다. 귀하의 요청이 있을 경우, 우리는 처리 및 저장 시스템에서 정보를 수정, 삭제 또는 제거할 것입니다.

9.4. 우리는 귀하의 요청이 현재의 개인정보 보호 규정에 부합하지 않거나 법적 의무를 준수해야 하거나 분쟁을 해결하고 계약을 이행해야 할 경우 데이터 삭제 및 파기를 거부할 권리가 있습니다.

10. Dr. Eye의 고객 정보 수집, 처리 및 저장에 대한 약속

10.1. Dr. Eye는 고객의 데이터 수집, 처리 및 저장에 대한 동의 권리를 존중하며, 고객이 정책 6.3항에 명시된 방식으로 거부할 경우 고객의 데이터는 수집, 처리 및 저장하지 않습니다.

10.2. Dr. Eye는 고객의 데이터 정보를 절대적으로 보호하고 통제하는 절차를 항상 시행하여 불법적인 개인 데이터 수집을 방지합니다 (개인 데이터 보호에 관한 2024년 13/2024/NĐ-CP 법령 제22조에 따라). 또한, 72시간 이내에 고객 및 관련 기관에 사고 발생 시 통보합니다.

10.3. Dr. Eye는 고객의 동의 없이 제3자에게 고객 데이터를 수집, 전송, 구매, 판매하는 활동을 수행하지 않으며, 법률에 위배되지 않습니다.

10.4. Dr. Eye는 고객의 개인 정보 보호와 관련된 권리를 완전히 이행하기 위해 고객이 자신의 데이터와 관련하여 요청하는 사항을 항상 수용하고 처리합니다. 이는 법령 13/2024/NĐ-CP의 제9, 12, 13, 14, 15, 16조에 명시된 개인 데이터 보호 규정에 따릅니다.

11. 고객이 동의를 철회하고, 처리 제한을 요청하며, 처리에 반대하고, 개인 데이터 제공을 요청하고, 제공한 정보에 접근하거나 수정할 수 있는 방법

11.1. 동의 철회, 처리 제한 요청, 데이터 처리 반대

고객은 저희가 보유하거나 관리하는 개인 데이터의 수집, 처리, 사용에 대한 동의를 철회하고, 제한을 요청하며, 반대할 수 있습니다. 이메일 cskh@dreye.vn로 연락하시거나 핫라인 0899099799를 통해 직접 요청하실 수 있습니다.

11.2. 개인 데이터 요청

귀하는 cskh@dreye.vn로 요청을 보내거나 핫라인 0899099799를 통해 직접 요청함으로써 본인의 개인 데이터를 요청할 권리가 있습니다.
귀하의 요청은 필요한 모든 정보가 완전하고 개인정보 보호 규정 및 법령 13/2024/NĐ-CP에 따라 올바른 양식을 사용해야만 유효하고 처리될 수 있습니다.
우리는 귀하의 개인 데이터 제공을 거부할 권리를 보유하며, 이러한 권리가 개인정보 보호법에 위배되는 경우에 해당합니다.

11.3. 개인 데이터 수정 요청

귀하의 신원과 요청의 본질을 확인하기 위해 충분한 정보를 제공해 주셔야 합니다. 따라서, cskh@dreye.vn로 이메일을 보내거나 핫라인 0899099799로 직접 요청을 제출해 주시기 바랍니다.

12. 고객 데이터 수집, 처리 및 저장 활동과 관련된 문의 및 불만 처리

당사의 개인정보 보호 방법/정책에 대한 문의, 보호 요청 또는 불만이 있으시면 아래의 정보로 저희에게 연락해 주시기 바랍니다:

주식회사 노화 방지 Dr. Eye

주소: 호치민시 쭈억뚜크시 안로이동 7번지

이메일: cskh@dreye.vn

핫라인 0899099799